sexy168 ต่างจากเว็บรวมค่ายอื่นยังไง จากความรู้สึกผู้ใช้จริง

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้วิเคราะห์เว็บจากระบบหลังบ้านแบบละเอียด แต่จะตัดสินจาก “ความรู้สึกตอนใช้งาน” ก่อนเสมอ เช่น โหลดเร็วไหม เมนูอ่านง่ายหรือเปล่า หรือใช้งานแล้วรู้สึกสับสนหรือไม่ ซึ่งหลายครั้งการตัดสินใจเหล่านี้เกิดขึ้นภายในไม่กี่วินาทีแรกเท่านั้น

ในมุมของ Behavioral Psychology แนวคิดสำคัญในการศึกษาความเชื่อมโยงระหว่าง “ความคิด” กับ “พฤติกรรม” ของมนุษย์ เพื่อทำความเข้าใจว่าทำไมคนถึงเลือกทำบางอย่างซ้ำ ๆ และอะไรคือ pattern ที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจ (4 มิถุนายน 2015) [2] สิ่งนี้จึงถูกนำมาใช้ในการออกแบบ UX และโครงสร้าง

ในทางปฏิบัติ มนุษย์มักเลือกสิ่งที่ช่วยลดภาระในการคิด เว็บที่จัดโครงสร้างดี อ่านง่าย และไม่ซับซ้อน จึงมักได้เปรียบกว่าเว็บที่พยายามใส่ข้อมูลทุกอย่างลงในหน้าเดียว เพราะสุดท้ายแล้ว ผู้ใช้จำนวนมากไม่ได้จำรายละเอียดทั้งหมดบนเว็บ แต่จำได้ว่า “ใช้งานแล้วรู้สึกยังไง” มากกว่า